Integritetspolicy
Integritetspolicy – Nordic Now
Senast uppdaterad: 30 oktober 2025
Denna integritetspolicy beskriver hur Nordic Now (”vi”, ”oss”, ”vår”) samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker vår webbplats www.nordicnow.se, använder våra tjänster eller genomför ett köp (samlat ”Tjänsterna”).
I denna policy avser ”du” och ”din” varje användare av våra tjänster, oavsett om du är kund, besökare eller annan person vars data behandlas av oss.
Genom att använda våra tjänster godkänner du behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy. Om du inte accepterar integritetspolicyn ber vi dig avstå från att använda våra tjänster.
Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis för att återspegla ändringar i våra rutiner eller på grund av juridiska eller regulatoriska skäl.
Det uppdaterade datumet för policyn hittar du alltid högst upp på denna sida. Vi kan även vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.
Vilken personlig information vi samlar in
Vi samlar in information från flera olika källor beroende på hur du interagerar med oss.
1. Information du själv lämnar
Det kan inkludera:
- Namn, adress, telefonnummer, e-post
- Fakturerings- och leveransadress
- Betalningsinformation (hanteras säkert via tredje part)
- Kontouppgifter (användarnamn, lösenord)
- Produkter du tittar på eller lägger i varukorgen
- Information du lämnar i kundtjänstärenden
Vissa funktioner kräver att du lämnar viss information. Utan den kan vissa delar av tjänsten sluta fungera.
2. Information vi samlar in automatiskt (cookies)
När du använder våra tjänster kan vi samla in:
- IP-adress
- Webbläsar- och enhetsinformation
- Sidor du besöker och hur du interagerar med webbplatsen
- Nätverksdata
- Användningsmönster
Detta görs via cookies och liknande tekniker. Se även Shopifys cookie-policy:
https://www.shopify.com/legal/cookies
3. Information från tredje parter
Vi kan få data från:
- Shopify (plattform och drift av webbbutiken)
- Betalningsleverantörer
- Fraktbolag
- Marknadsförings- och analysverktyg
- Annonspartner
All sådan data behandlas i enlighet med denna policy.
Hur vi använder din personliga information
Vi använder dina personuppgifter för:
1. För att tillhandahålla tjänster
- Hantera beställningar
- Behandla betalningar
- Leverera produkter
- Administrera kundkonto
- Skicka orderbekräftelser, leveransinformation och returinstruktioner
2. Marknadsföring & kommunikation
- Skicka relevant information, erbjudanden och uppdateringar
- Anpassa annonser och rekommendationer
Du kan när som helst välja bort direktmarknadsföring.
3. Säkerhet & bedrägeriförebyggande
- Skydda ditt konto
- Upptäcka misstänkt aktivitet
- Förebygga bedrägerier och missbruk
4. Kundsupport
- Besvara frågor
- Hantera reklamationer och supportärenden
Cookies
Vi använder cookies för att förbättra funktioner, analysera trafik och anpassa upplevelsen.
Du kan välja att blockera cookies i din webbläsare – vissa funktioner kan då sluta fungera som tänkt.
Hur vi delar din personliga information
Vi delar endast din information med tredje parter när det är nödvändigt för att driva vår verksamhet, såsom:
- Leverantörer och logistikpartners
- Betalningsleverantörer
- IT-tjänster och databaser
- Shopify och dess underleverantörer
- Marknadsföringsverktyg och analysverktyg
Vi säljer inte personuppgifter.
Användargenererat innehåll
Om du publicerar recensioner eller annat innehåll på vår webbplats är detta offentligt och kan ses av andra.
Länkar till tredje parts webbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till externa sidor. Vi ansvarar inte för innehåll, integritetspolicyer eller säkerhet på dessa sidor.
Barns data
Tjänsterna är inte avsedda för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in data från minderåriga.
Lagring av personuppgifter
Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för:
- att leverera produkter
- att tillhandahålla tjänster
- att uppfylla juridiska krav
- att lösa tvister
Dina rättigheter (GDPR)
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktig information
- Begära radering av uppgifter (”rätten att bli bortglömd”)
- Begränsa behandling
- Invända mot direktmarknadsföring
- Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)
- Återkalla samtycke
Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.
Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din förfrågan.
Internationella överföringar
Vi använder tjänster som ibland lagrar data utanför EU/EES.
I sådana fall används godkända mekanismer som:
- Standardavtalsklausuler (SCC)
- Överföring till länder med adekvat skyddsnivå
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du kontakta:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
www.imy.se
Kontaktinformation
Nordic Now
E-post: nordicnowse@gmail.com